Politique de remboursement
Politique de Retour et de Remboursement
Chez Le Maitrank du pays d’Arlon, notre engagement est de fournir à nos clients un Maitrank artisanal de haute qualité, produit avec passion et savoir-faire selon les traditions du pays d'Arlon.
Non-acceptation des retours
En raison de la nature comestible de notre Maitrank, nous n'acceptons pas les retours. Cette politique est adoptée pour des raisons d'hygiène et de sécurité alimentaire.
Exception à la politique de retour
Nous sommes conscients que des situations exceptionnelles peuvent survenir. Si vous recevez un produit défectueux ou qui ne correspond pas à ce que vous avez commandé (par exemple, un produit endommagé pendant le transport), nous vous invitons à nous contacter dans les 48 heures suivant la réception. Veuillez nous fournir des photos claires du produit concerné et le numéro de votre commande.
Contact
Pour toute question relative à notre politique de retour ou si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@lemaitrankdupaysdarlon.com
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance. Nous sommes fiers de partager avec vous la richesse de notre terroir.